Залог за авто в салоне

Бесплатный автоюрист +7 (495) 725-58-91

ваш юрист по автомобильным спорам

Что такое задаток при покупке автомобиля в автосалоне

Не всегда можно уехать из автосалона на новом автомобиле. Причина проста: нет нужной комплектации или цвета. Для многих последнее условие может быть решающим.

Зачем нужен задаток за авто

Дилер находит выход, предлагает через месяц получить нужную машину. Но для этого требуется внести залог. Так называется небольшая сумма, вносимая за покупку автомобиля, которая даёт гарантии, что клиент не откажется от покупки.

На самом деле, понятие залог трактуется многими автомобилистами неправильно. Они путают с другим термином, задатком. Юридически именно так называется первоначальный взнос за автомобиль.

Как правильно оформить

Чтобы получить в указанное время новый автомобиль следует внести залог за него в автосалоне, заключив соглашение и оформив договор купли-продажи. В договоре четко прописываются условия, при которых дилер обязуется предоставить автомобиль.

Срок поставки, выбранная комплектация, сумма задатка, условия обязательств, прописываются в соглашении.

Есть ли опасности приобретения машины в автосалоне? Смотрите видео:

Автомобильные дилеры обычно просят сумму, от 10 процентов стоимости автомобиля. Это гарантия того, что покупатель серьёзно настроен на покупку автомобиля. Выгоду получит сторона покупателя и сторона продавца.

Почему покупателю выгодно

Выгода на стороне покупателя. Он получает машину не в срок, указанный в договоре или не той комплектации, имеет полное право потребовать возврата задатка двойного размера. Это прописано в гражданском кодексе РФ, статья 381.

Выгода на стороне дилера, когда покупатель во время ожидания автомобиля, может заниматься поисками такого же транспортного средства. Если найдет лучшие условия приобретения, откажется от покупки.

Здесь дилер оставляет сумму задатка себе. Получается, внесение задатка выгодно обеим сторонам, каждая из которых имеет свои преимущества и недостатки.

Как быть с авансом и в чем разница

Если обе стороны не указали в соглашении, что применяют задаток, значит, используется понятие аванса (предоплата). Такую ситуацию трактует гражданский кодекс.

Аванс – это фиксированная часть платежа, вносится после составления соглашения. В таких случаях не требуется оформление договора. Аванс возвращается по любым причинам, когда продажа автомобиля не состоялась. Например, возросла цена автомобиля, и покупатель передумал приобретать его.

Какие проблемы могут быть

Представьте ситуацию, покупатель долгое время ожидает автомобиль. Сроки появления нового автомобиля в салоне дилера уже прошли. Ситуация позволяет потребовать возврат задатка, а в случае отказа обратиться в суд.

Приходит машина и дилер звонит покупателю, приглашает в салон. Пытается договориться, чтобы тот не подавал документы в суд, тем более, машина уже пришла.

Что нужно сделать, чтобы вернуть задаток за машину?

Второй подобный пример. Машина доставлена дилеру. Клиент приходит забирать, а комплектация не соответствует той, которую он заказывал при заключении договора купли-продажи. Дилер предлагает купить именно этот автомобиль.

Как суды решают вопросы об автомобилях ненадлежащего качества? Узнаете здесь.

Скорее всего, в такой ситуации он предложит дополнительные бонусы и скидки. Соглашаться с такими условиями, решает каждый для себя сам. В обоих случаях дилер не прав. Но не по его вине происходят подобные примеры, поэтому ему приходится принимать непопулярные решения.

В каких случаях можно вернуть задаток

Возврат денег покупателю осуществляется, когда продавец нарушил обязательства.

Что нужно знать о задатке на авто и какие подводные камни тут могут быть? Ответы в видео:

В таких случаях закон на стороне покупателя. Возвращается двукратная сумма. Чаще происходит ситуация, когда продавец нарушает сроки поставки, по не зависящим от него причинам.

Какие должна быть основания для возврата автомобиля в автосалон? Смотрите по ссылке.

Помните, что вносить деньги следует, только после того, как будет подписано соглашение с конкретной суммой и комплектацией. Иначе будет трудно доказать, что правда на вашей стороне.

Пошаговая инструкция

Первое, что нужно сделать, написать два заявления. Первое, о разрыве договора купли-продажи. Второе, о возврате внесенной вами сумме. Обычно заявления пишут на фирменных бланках автосалона.

Не лишним будет запросить копии документов с подписями и печатями принимавшей стороны. В случае отказа, сразу обращайтесь к юристам, чтобы в дальнейшем не усугублять проблему и быть готовым обратиться в суд.

Зачем нужен задаток за авто?

На рассмотрение заявления потребуется время. Срок, по законодательству, составляет 10 суток. С вами свяжутся и сообщат о принятом решении. В случае отказа, смело обращайтесь в суд. Если бумаги были оформлены правильно, суд примет решение в вашу пользу.

Можно ли осуществить возврат б/у авто продавцу? Читайте тут.

Если вы решили отказаться от покупки нового автомобиля из-за нарушения соглашения с продавцом, документы должны быть оформлены правильно. В этом случае вам вернут деньги — залог за автомобиль в автосалоне.

Не забывайте, что закон обязывает дилера вернуть задаток, если он нарушил условия соглашения. Правда, на вашей стороне. Отстаиваете ее, привлекайте юристов в сложных случаях, чтобы решить спор, не доводя до суда.

Источник

Возврат залога за авто в салоне

Автосалоны с целью удержания покупателей используют практику предоплаты за автомобиль. Если клиент пришел в магазин с твердым намерением купить машину, а в этот день не оказалось авто требуемого цвета или комплектации, сотрудники салона предлагают внести залог. Оформляют договор купли-продажи, в котором указывают внесенную сумму денег. Сделка выгодна обеим сторонам – магазин нашел покупателя, а тот может спокойно жить, зная, что в определенный срок он получит автомобиль.

Читайте также:  Как отказаться от покупки авто

Нюансы предоплаты

Участники сделки несут обязательства и обретают определенные права. По закону № 2300 «О защите прав потребителей» покупатель имеет право потребовать возврат задатка за автомобиль в двойном размере при невыполнении обязательств со стороны автосалона. Не всегда удается вернуть задаток. Исход дела зависит от обстоятельств. При покупке необходимо обращать внимание на точность указания терминов: аванс, задаток, залог. От того, какое слово указано в договоре или соглашении зависит исход дела:

Условия возврата залога

Возврат аванса за автомобиль возможен при отказе от покупки, если у машины обнаружены недостатки. За расторжением сделки необходимо обратиться в салон в течение 15 дней. За это время необходимо доказать обнаруженные дефекты. По прошествии 15 дней вернуть средства можно только лишь при наличии существенных недостатков, препятствующих вождению автомобиля.

Вернуть аванс можно также, если продавец нарушил обязательства по своевременной передаче товара. Дилер обязан возместить убытки покупателю и выплатить неустойку за каждый день просрочки.

Предоплата за автомобиль возвращается покупателю при следующих условиях:

Что предпринять, чтобы вернуть предоплату

Чтобы вернуть предоплату, следует обратиться к продавцу в письменной форме. Образец заявления на возврат предоплаты за автомобиль можно взять в интернете. Заявление пишут на имя руководителя салона. В претензии указывают причину расторжения договора. При отказе продавца жалобу отправляют заказным письмом с уведомлением. В течение 10 дней продавец должен рассмотреть претензию и вернуть предоплату покупателю.

Если салон отказывается вернуть авансовый платеж, следует обратиться в суд или Роспотребнадзор. Для этого требуется собрать перечень документов для доказательства неправомерности действий продавца. При отсутствии договора потребуется освидетельствование с приглашением не менее 2-х свидетелей.

Также стоит отметить,что иметь дело нужно с проверенными автосалонами. На нашем сайте представлены отзывы об автосалонах Самары, Иркутска, Уфы и иных российских городов. Информация публикуется только достоверная.

Источник

Сообщества › Курилка › Блог › Статус официального дилера ничего не значит — проверяйте при покупке не находится ли новое авто в залоге

Про ОД я все понял еще в конце 2000-х годов, с тех пор их услугами избегаю пользоваться. Про наши суды тоже все понял года три-четыре назад, когда столкнулся с этой гнилой системой.

Но вот такого даже я не ожидал, дно пробито. Читайте, делитесь информацией:

Можно лишиться и машины, и денег: новая ловушка официальных дилеров

Алина Распопова, 25 августа 2020

Суд отобрал у водителя купленный у официального дилера хэтчбек Ford Fiesta. Автосалон заложил несколько машин для получения кредита, но сразу их продал. В момент банкротства обман вскрылся, крайними оказались покупатели

Автовладелец из Подмосковья остался без купленного хетчбэка Ford Fiesta. Выбрав для покупки официальный дилерский центр, он не ожидал, что за долги и обман дилера отвечать в итоге придется клиентам. Николай Иванов (имя изменено) присмотрел модель Fiesta в июне 2017 года дилерском центре «Техцентр Автомир-Сервис» в Ульяновске. Новый автомобиль предлагался по рыночной стоимости и полностью устроил покупателя. Владелец пользовался машиной без каких-либо проблем до конца 2018 года – вплоть до получения судебной претензии одного из крупных банков, который требовал передать автомобиль в его распоряжение.

Как продали новый автомобиль в залоге
Оказалось, что еще в апреле 2017 года дилерский центр обратился в банк для получения кредита в размере 70 млн рублей. В качестве залога автосалон предложил девять новых машин со склада: кроссоверы Ford Ecosport и Ford Kuga, а также семь хэтчбеков Ford Fiesta. Согласно заключенному договору между банком и автосалоном, при неисполнении обязательств по кредиту банк получал право получить удовлетворение за счет залогового имущества в первоочередном порядке перед другими кредиторами. По этой причине дилер не имел права распоряжаться залоговым имуществом без согласия кредитной организации.

Однако буквально через пару месяцев продал один автомобиль Иванову. А позже, по словам его адвоката, старшего управляющего партнера юридической компании PG Partners Петра Гусятникова, и все остальные. Машины покупали без использования кредитных средств, поэтому дополнительной банковской проверки документы не проходили.

Вскоре у компании начались финансовые проблемы, и она не смогла выплачивать свои долги по кредитам. В итоге банк обратился в суд, который признал дилера банкротом и назначил конкурсного управляющего. На тот момент компания оказалась должна уже почти 115 млн рублей. Чтобы получить свои деньги, банк потребовал выдать ему залоговое имущество, включая новые автомобили. Тогда-то и вскрылся факт незаконной сделки – оказалось, что машины уже давно проданы. Владельцев удалось легко идентифицировать, пробив VIN-номер автомобилей по базе ГИБДД. И к каждому из них, включая Иванова, банк предъявил требование вернуть принадлежащее ему на законных правах имущество.

Автовладелец посчитал, что он добросовестный приобретатель, поскольку купил новую машину в официальном автосалоне и с претензиями не согласился. Тогда решение вопроса перешло в Раменский городской суд Мособласти. Рассмотрение всего дела растянулось до 2020 года: водитель доказывал, что покупатели при обращении в дилерские центры автомобильных марок мирового уровня не могут заранее подозревать компанию в обмане.

«Автомобиль покупался по полной стоимости, он ничем не отличался от других, не было каких-то подозрительных скидок, благодаря которым машину можно было купить дешевле. Ситуация с покупкой абсолютно классическая, а подвох оказался в том, что машина в залоге. Мало кому придет в голову в такой ситуации заняться проверкой «чистоты» такого приобретения. Это ведь новый товар, который принадлежит дилеру», — отметил Гусятников в беседе с Autonews.ru.


Почему суд признал покупателя недобросовестным

Исследуя материалы дела, суд признал, что дилер недобросовестно заверил покупателя в отсутствии каких-либо обременений в отношении спорного автомобиля, зная о том, что это имущество находится в залоге. Одновременно с этим суд указал, что машина значилась в реестре уведомлений о залоге движимого имущества. Эти данные находились в открытом доступе – их можно было также получить в Федеральной нотариальной палате.

«При должной степени заботливости и осмотрительности добросовестное поведение Иванова предполагало принятие им всех разумных мер для проверки наличия находящихся в открытом доступе сведений о залоге имущества в реестре уведомлений о залоге движимого имущества, — говорится в решении суда (есть в распоряжении Autonews.ru). — На момент совершения сделки по приобретению автомобиля Иванов не предпринял мер по получению общедоступной информации о наличии обременений на автомобиль в виде запрета на совершение сделок, залога, в связи с чем, ссылки ответчика на добросовестность действий при приобретении автомобиля не нашли своего подтверждения».

Читайте также:  Какие были цены на авто

Как указал суд, наличие у продавца подлинного ПТС, который не содержал сведений о залоге или иного обременения, а также отсутствие ограничений в органах ГИБДД при регистрации права собственности нельзя считать основанием для признания Иванова добросовестным приобретателем, «поскольку для учета залога недвижимого имущества предусмотрен специальный порядок путем его регистрации в реестре уведомлений о залоге движимого имущества».

При таких обстоятельствах в марте 2020 года суд признал покупку автомобиля недобросовестной и поддержал передачу Fiesta в распоряжение банка. Также Иванову придется заплатить банку еще 6 тыс. рублей, чтобы покрыть некоторые судебные издержки.

Как дилер стал банкротом
Согласно открытой информации, «Техцентр Автомир-Сервис» выходит в структуру ульяновской компании «АМС Груп». До недавнего времени компания была официальным дилером Volvo, Land Rover, Honda, BMW, Mazda, Ford и Renault. В эту структуру также входит и ульяновский автозавод BAW. Бизнес стал разваливаться, из официальных марок к 2016-2017 гг. оставались лишь Renault и Ford. Оказалось, что кредит на 70 млн рублей – не единственный. Как сообщали ульяновские СМИ, организация получила еще один крупный кредит, а в залог также передала автобусы BAW, автомобили Ford и Renault, шины, аккумуляторы, двигатели и прочие автозапчасти. Товары, оцененные в более чем 286 млн рублей, должны были обеспечить исполнение обязательств по кредиту со стороны заемщика.

Другие оставшиеся без автомобилей также обратились в суды, но безрезультатно. В возбуждении уголовного дела по факту мошенничества им отказали.

«Я купила автомобиль Ford Fiesta за 736 000 рублей, — рассказывала «Ульяновской правде» Марина Албутова — В автосалоне нам выдали сервисную книжку, подлинник ПТС, но ни в этих документах, ни в договоре купли-продажи не было упоминания о том, что машина в залоге».

«Этот салон работал на рынке с 2005 года, как мы могли сомневаться в нем, — возмущалась Ольга Павловская. — Мы покупали у них уже третью машину. Сначала был Renault, потом Honda, и вот, Ford. Мы внимательно читали договор; специально обратили внимание на пункт, гласящий, что нам предоставлена полная информация о данной машине, что она не в залоге, что это обязанность продавца — передать покупателю автомобиль, свободный от прав третьих лиц. Мы еще спросили у менеджера: что значит «свободный от третьих лиц»? Нам объяснили: «Это значит, что никто больше на эту машину претендовать не может».

Можно ли вернуть деньги и как не попасть в ловушку

У обманутых автомобилистов есть единственный выход вернуть заплаченные деньги – предъявить гражданский иск к банкроту. Однако по словам адвоката Гусятникова, шансы на получение полной суммы от должника практически нет. С кредиторами будут расплачиваться в порядке очереди и имущества вряд ли хватит на всех. Даже если деньги найдутся, выплаты будут минимальными.

В ситуации, когда не все дилеры смогли успешно пережить кризис и спад продаж из-за коронавируса, эксперт советует перепроверять все документы даже при обращении в проверенные официальные автосалоны. Ведь некоторые из них в ближайшее время могут объявить себя банкротами.

Источник

Как правильно оформить залог в автосалоне при покупке авто?

Залог за автомобиль в автосалоне – одна из гарантий, которыми пользуется дилер для заключения надёжных сделок по продаже новых или подержанных автомобилей. Следует различать понятия «аванс» и «залог», так как их уплата налагает разные обязательства на участников сделки, и от того, что написано в договоре, будут зависеть права покупателя. Что и когда мы платим в салоне, и что можно вернуть при отказе от сделки.

Зачем уплачивается залог в автосалоне?

Очень часто покупатель, решивший обратиться за новой машиной, сталкивается с тем, что в автосалоне просят внести залог. Обычно это связано с ситуациями, когда нужной машины у дилера в настоящий момент нет, и её придётся доставлять со склада или вообще от производителя из-за рубежа. Дилеру предстоят существенные транспортные расходы, подбор автомобиля в нужной комплектации, установка оборудования и т.д., поэтому он напрямую заинтересован в том, чтобы клиент заплатил деньги в знак гарантии заключения сделки.

Есть и иное понятие – аванс, то есть предварительный платёж, который вносит покупатель до подписания основного договора. Авансовые платежи чаще используются не в салонах, а при частных сделках как подтверждение платёжеспособности покупателя и серьёзности его намерений. И тот и другой взнос выплачивается до получения машины, тогда в чём между ними будет разница:

Банк внезапно отказывает или предлагает намного меньшую сумму. Денег у клиента нет, поэтому сделка состояться не может. Чаще всего салоны в таких ситуациях идут навстречу, и спор решается мирно.

Каков максимальный залог в автосалоне? Чаще всего гарантией того что сделка состоится, становится 10% от заявленной в договоре стоимости автомобиля.

Некоторые салоны берут фиксированную сумму залога, обычно небольшую – от 10 000 рублей. Залоговый платёж – это не только часть покупки, но и гарантия, что салон сможет окупить свои транспортные и иные расходы.

Способ обмана клиентов с автозалогом

Однако именно с залогом связан распространённый тип мошенничества, которым часто пользуются «серые» автодилеры. Покупатель заключает предварительный договор, в котором указывается марка, модель и комплектация автомобиля, которую салон обязуется доставить в указанный срок.

Однако проходит месяц, второй, третий, а машины нет. Покупатель ждёт, нервничает, теряет терпение и собирается идти в суд, но тут ему, наконец, сообщают, что машина доставлена.

Клиент приходит в салон и видит, что привезён не тот автомобиль: комплектация улучшена и расширена, а значит, стоить машина будет дороже. Расставаться с залогом жалко, поэтому человек не хочет отказываться от покупки, кроме того, очень не хочется снова ждать несколько месяцев, пока доставят нужную машину. Чаще всего покупатель в итоге соглашается на условия дилера, покупая ненужные дополнительные удобства в автомобиле.

Читайте также:  Как улучшить освещение на авто

Каким образом можно вернуть залог?

Если вы считаете, что дилер нарушил условия договора, или вы передумали совершать покупку, как забрать залог из автосалона? Все зависит от того, действительно ли дилерская компания нарушила договор, так как только в этом случае вы сможете вернуть вложенные деньги.

Отказ от покупки не позволит вернуть внесённые средства: дилер уже вложил их в транспортные расходы на доставку автомобиля, и просто «передумать» клиент не может. Обо всём этом нужно подумать до оформления договора, так как решить дело без потерь удаётся редко.

Если же в неисполнении договора виноват салон, например, с грубым нарушением сроков доставки, свои деньги можно и нужно возвращать. Обычно это требует нескольких действий:

Источник

Vovcha › Блог › О том как забрать деньги у дилера за новое авто?

Сейчас будет лирическое отступление, если нет времени читать воду, и нужно уже дельные советы и подробное по пункт но описание читайте ниже, под цифрами будет все расписано.
Как некоторые люди слышали изначально я заказывал себе новый автомобиль в шоу руме ОД, конкретнее фольксваген. Но по ряду обстоятельств я от него отказался. 1. Думал что выйдет так, что автомобиль мне вовсе не понадобится, ввиду постоянного отсутствия в городе, что буду в постоянном разъезде. Но на момент заказа это было не известно и даже не планировалось. 2. Как то так до конца и не смог свыкнутся, что будет обычный автомобиль еще и бюджетный… Вроде понравился, вроде хорошо все, но впечатление просто нормальный, хороший, без всякого вау, а я не такой человек. 3. в договоре конечно прописан срок 7 месяцев, но оговаривалось то в слух срок 4-5, на деле прошло 3,5 месяца, а авто еще даже не стал собиратся.
Когда окончательно решил отказаться и забрать АВАНС (специально выделил, далее будет ясно почему), позвонил своему ведущему менеджеру, по телефону он сказал что удержится от 10-15 тыс рублей за отказ. На что я ответил что хрен вам а не удержка моих средств)) На что сказал подъезжайте обсудим.
Забегая вперед скажу, что всячески пытались убедить в том что деньги удерживаются, что я полностью виноват, а в конце стали давить на жалость, типо вот заказ оформлен, сейчас у меня заберут зарплату и так далее. Я понимаю что чисто по человечески не хорошо заказывать авто, а потом отказываться, но тут не говорится о человеческих качествах, это рыночные отношения. Да и думаю кому интересна данная запись даже не задумываются, так же как и я.
И значит вот я приезжаю в ОД, обычный парень 19 лет, в спортивном костюме и с ранцем ( не в адике конечно, и не как гопник. нормальный спортивный костюм сборной) так как заехал к ним между тренировками. Вообщем вид совсем не респектабельный и не серьезный.

Главное! как же все таки забрать деньги без потерь?

Пункт 1. (все что с договором купли продажи)
1. Перечитайте договор, они все типовые и везде одинаковы. В нем говорится о многом чего вы (потребитель) должны выполнить перед салоном, и про отказ, и то что деньги то задержут и многое другое. А про то, что автосалон обязуется сделать не сказано не чего. (случая задержка срока, дефект на заказанном авто, и др) нет ни слова. Что это значит? Это значит что договор составлен в одностороннем порядке, и такие договоры являются не действительны по конституции РФ. И далее следует закон, что выше стоящий закон отменяет все. Так что данный договор аннулируется.
Конечно они будут указывать, что вы его подписали, и так далее. Но это не вам не суду не интересно так как законодательно это филькина грамота.
2. В моем случае договор назывался купли-продажи. Но есть законодательная формулировка, что договор купли-продажи заключается при наличии физического предмета. А так как я заказывал авто не из наличия, то предмет этот был слишком виртуален, даже больше его на момент заключения не существовало вовсе. А в нашем законе нет понятия предварительно договора купли продажи. Так что таким же образом, это филькина грамота.

Пункт 3. (вообще как совершаются покупки атомобиля по закону)
1. Приобретение автомобиля, это покупка товара по образцу. И если ваш диллер крайне упертый (что мало вероятно) то следует ему напомнить. Сказать, что хорошо, я дождусь свой автомобиль, но помните:
У потребителя есть право:
Если вы заказали автомобиль вертуально. В салоне вам небыло предоставлен автомобиль, в той комплектации, на тех дисках, в таком цвете и так далее. Вообщем не 100% авто как вы заказали. То вы в праве по его приезду сказать, что знаете ОД, я свой автомобиль представлял иначе, вон не понравился как он выглядит в этом цвете, или диски эти плохо выглядит, или салон не нравится цветом, или еще чем то. И вы будете правы так как вы не могли его оценить в полной мере перед заказом, и ОД, будет обязан вам вернуть ваши средства.
2. Как и любой товар, автомобиль не исключение и его можно вернуть в течении 14 дней ОД. Даже не объясняю причину, но они могут попросить, и вы можете сказать, что к примеру он разочаровал вас динамикой, или шумкой, или подвеской. И они будут не вправе отказать вам в возврате товара.
Так что в случае если по мирному ОД не захотел, напомните о своих правах потребителя, и спросите хочет ли ОД чтоб вы сделали так, и что они в любом случае вернуть вам ваши деньги.

Ну и тут уже вы спокойно пишите заявку на возврат аванса, и по истечению 10 банковских дней вам отдается ваш аванс в 100% суммы.

Источник

Поделиться с друзьями
Блог о здоровье и полезных жизненных советах
Adblock
detector